Regards croisés sur les conflits en entreprise
 
     
 
 
  LA LETTRE DE XMP-CONSULT - N°06 / JANVIER 2020  
 
 
Édito
 
 
Ce numéro de la Lettre de XMP-Consult est consacré aux conflits en entreprise, domaine dans lequel les consultants de XMP-Consult interviennent fréquemment. Cette implication dans la compréhension, l’anticipation, la gestion et la résolution des conflits n’est pas surprenante. Les compétences et les qualités requises pour aider efficacement les dirigeants confrontés à cette problématique correspondent parfaitement à celles apportées par des consultants indépendants expérimentés.

Le conflit,
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Articles
Gestion des conflits en entreprise : entre tabou et démarche salutaire
 

Même si la définition du terme conflit n’est pas universelle, tout le monde s’accorde à dire que les conflits interpersonnels sont inévitables au sein de l’entreprise et seraient même bénéfiques notamment pour libérer des tensions, porter un nouveau...


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Transversalité et conflits
 

Les projets transversaux et les activités transversales sont bien souvent sources de conflits.

Depuis les trente années que j’interviens auprès des entreprises sur les questions du management transverse, mon constat est que bien peu de choses ont...


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Pourquoi le conflit est au cœur du métier de consultant
 

La pensée commune veut que le conflit doive à tout prix être évité ou, s’il ne peut l’être, résolu le plus rapidement possible.

On doit donc résoudre les conflits, comme on résoudrait un problème. Un phénomène périphérique à notre activité, superflu,...


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Le conflit comme source d'énergie pour la performance d'équipe
 

Changer notre regard sur les tensions et les conflits, et savoir les aborder, permet aux équipes d’accéder à un niveau supérieur de performance.

Ce regard c’est voir les tensions et les conflits comme une source de richesse. Ils sont une source...


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Conflit de culture ou culture du conflit ?
 
Écart culturel : un biais de l’intelligence collective

Lorsqu’en 2007 j’ai quitté l’Iran pour m’installer en France, bien que j’aie intégré exactement la même fonction au sein du même groupe (Groupe Renault), j’ai évidemment rencontré plus d’un cas...


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